Frequently Ask Questions
Informazioni e suggerimenti
A fianco trovate una serie di informazioni relative all’Hotel Colomba
di Firenze ed alcuni suggerimenti che potranno esservi utili durante il
vostro soggiorno in Italia.
Nel caso vogliate ricevere informazioni più
dettagliate o per qualsiasi tipo di richiesta, potete scrivere un
messaggio al seguente indirizzo di posta elettronica:
info@hotelcolomba.com
Testimonianze ospiti
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Seleziona la categoria in cui credi sia la risposta alla tua domanda:
- I componenti dello staff dell’Hotel Colomba parlano
l’inglese?
Sì, parlano l'inglese ed anche le più importanti lingue
straniere.
- A che ora vengono effettuati il check-in ed il check-out?
Il check-in alle alle ore 12.00, il check-out alle 11.00. I nostri clienti
potranno comunque lasciare presso l’albergo il loro bagaglio, nel caso
arrivino in anticipo rispetto all’orario del check-in.
- Quali servizi includono i prezzi?
I prezzi includono la colazione ed alcuni servizi gratuiti tra cui
l'accesso all'Internet point, alla sala lettura ed alla stireria.
- Che tipo di colazione viene servita ed a quale orario?
La colazione viene servita con un abbondante buffet, dalle 8.00 alle
10.00 del mattino.
- E’ possibile ricevere la colazione in camera?
Sì, sebbene l’hotel sia dotato di un’accogliente “breakfast room”, la
colazione può essere servita anche in camera su richiesta.
- A quale piano si trova il vostro hotel?
L’Hotel Colomba ha sede al secondo piano di un palazzo settecentesco ed
è dotato di ascensore.
- L'albergo è dotato di ascensore?
Sì, l'Hotel Colomba è fornito di un comodo ascensore.
- L'hotel dispone di un garage?
Vicino all'Hotel Colomba si trovano due garage convenzionati, dove
potrete parcheggiare la vostra auto. Il prezzo per i nostri clienti
va da 18,00
euro a 30,00 euro per 24 ore.
- Esiste una postazione Internet a disposizione degli ospiti
dell'albergo?
Sì, abbiamo un Internet point con connessione adsl, ad accesso gratuito
per tutti i clienti dell'albergo. I membri del nostro staff saranno inoltre
a vostra disposizione per qualsiasi tipo di aiuto o suggerimento.
- Nel vostro albergo è presente un bar aperto 24 ore su 24?
Sì, nell'Hotel Colomba potrete trovare una sala bar aperta 24 ore su 24.
- All'interno dell'hotel è presente una sala lettura?
Sì, nel nostro albergo si trova una sala lettura ricca di libri di
storia dell'arte, riviste e guide di Firenze liberamente consultabili.
- In caso di necessità è possibile consultare un medico che parla la
lingua inglese?
Sì, in caso di necessità è possibile contattare telefonicamente un
medico in grado di parlare l'inglese, che potrà effettuare una visita
direttamente presso l'albergo.
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- Quali tipi di camere mette a disposizione il vostro
albergo?
Il nostro albergo mette a disposizione dei clienti camere
doppie, triple e quadruple. Per ulteriori informazioni sulle
camere cliccate qui.
- E' possibile prenotare anche camere per famiglie o gruppi
di cinque elementi?
Sì, disponiamo di alcune camere ancor più spaziose delle altre,
dove i nostri ospiti potranno trascorrere un soggiorno molto
piacevole. Per ulteriori informazioni sulle camere cliccate qui.
- Di quali servizi sono dotate le camere?
Tutte le nostre camere sono dotate di bagno privato con doccia e
asciugacapelli, telefono, aria condizionata, cassaforte,
mini-bar e tv. Per ulteriori informazioni sulle camere cliccate qui.
- L'hotel mette a disposizione anche camere con servizi per
portatori di handicap assistiti?
Sì, l'Hotel Colomba mette a disposizione dei nostri clienti 2
camere con servizi per portatori di handicap assistiti.L'hotel mette a disposizione anche camere con servizi per portatori di handicap assistiti?
Sì, l'Hotel Colomba mette a disposizione dei nostri clienti 2 camere con servizi per portatori di handicap assistiti.
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- Il vostro albergo è situato nel centro storico?
Sì, l'Hotel Colomba si trova nel centro storico, nella celebre
Via Cavour, a pochi passi da Piazza Duomo. Per ulteriori
informazioni cliccate qui.
- Come si chiama la stazione dei treni più vicina e quanto
dista dal vostro albergo?
La stazione dei treni più vicina è la Stazione Centrale di Santa
Maria Novella (S.M.N.) che dista solo 5 minuti a piedi
dall'Hotel Colomba. Per ulteriori informazioni
cliccate qui.
- Come possiamo raggiungere il vostro albergo dalla
Stazione Centrale dei treni?
Usciti dalla stazione, occorre attraversare Piazza della
Stazione, poi imboccare Via dei Panzani e proseguire in Via de'
Cerretani; quindi occorre girare a sinistra in Via Martelli,
fino ad arrivare in Via Cavour: dopo pochi metri, sulla
sinistra, troverete l'Hotel Colomba. Per ulteriori informazioni
cliccate qui.
- Qual è l'aeroporto più vicino?
E' l'aeroporto Amerigo Vespucci di Firenze, che dista circa 5 km
dall'Hotel Colomba.
- Come possiamo raggiungere il vostro albergo
dall'aeroporto?
L'Hotel può essere facilmente raggiunto con il taxi, in 15
minuti, o con il servizio “Vola in Bus”, una linea di bus
navetta che collega l'aeroporto alla Stazione Centrale dei treni
Santa Maria Novella. Per ulteriori informazioni cliccate qui.
- Quanto dista dal vostro albergo, la fermata più vicina
dell'autobus?
La fermata dell'autobus più vicina si trova a pochi passi dal
nostro hotel.
- E' possibile noleggiare un auto o uno scooter?
Sì, nelle vicinanze dell'Hotel si trovano le maggiori agenzie di
noleggio, come Avis ed Hertz. I membri del nostro staff potranno
noleggiare per voi il mezzo di spostamento che più si adatta
alle vostre esigenze.
- Quanto dista il vostro albergo dai più importanti musei e
dalle più note attrazioni della città?
Dall'Hotel Colomba potrete raggiungere a piedi, in pochi minuti,
tutti i principali musei ed i più celebri monumenti della città,
dalla Galleria dell'Accademia a Palazzo Pitti, da Piazza del
Duomo agli Uffizi.
- Lo staff dell’hotel può prenotare dei biglietti per
visite in città ed escursioni nei dintorni di Firenze?
Sì, i membri del nostro staff saranno a vostra disposizione per
suggerirvi gli itinerari turistici più belli e prenotare per voi
tutti i biglietti per visite ai più celebri monumenti e musei
della città, ma anche per escursioni nei luoghi più suggestivi
che si trovano nei dintorni di Firenze.
- Quanto distano il Palazzo dei Congressi e la Fortezza da
Basso?
Il Palazzo dei Congressi e la Fortezza da Basso, principali sedi
del Polo congressuale e fieristico di Firenze, distano appena 10
minuti a piedi dall'Hotel Colomba.
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- Quale itinerario turistico è più opportuno seguire, nel
caso in cui il mio soggiorno a Firenze sia di soli tre giorni:
sabato, domenica e lunedì?
La città di Firenze offre sempre numerose possibilità e vari
alternative in qualsiasi periodo dell’anno, ma possiamo
suggerirvi comunque un sintetico programma. Durante il sabato
potrete visitare chiese e musei, ma anche dedicarvi allo
shopping; di domenica, dato nelle chiese vengono celebrate le
messe, è opportuno visitare soprattutto i musei; di lunedì
invece i tre principali musei di Firenze, gli Uffizi, la
galleria Accademia e Palazzo Pitti, sono chiusi.
- E’ sempre necessario prenotare i biglietti dei musei di
Firenze?
In generale è consigliato prenotare i biglietti dei più
importanti musei di Firenze, come la Galleria dell’Accademia e
degli Uffizi, soprattutto nel periodo compreso tra marzo e
ottobre e durante le vacanze natalizie, in modo da evitare
lunghe code. Tuttavia, presentandosi all’ingresso dei musei
all’orario d’apertura (8.15), di solito è possibile visitarli
senza prenotare i biglietti.
- Quali sono gli orari dei musei principali?
Ecco gli orari di apertura dei più importanti musei di Firenze:
Galleria degli Uffizi: da martedì a domenica, ore 8.15 – 18.50;
chiusura tutti i lunedì, Capodanno, 1° maggio, Natale.
Galleria dell'Accademia: da martedì a domenica, ore 8.15 –
18.50; chiusura tutti i lunedì, Capodanno, 1° maggio, Natale.
Per consultare gli orari di tutti gli altri musei, visitate il
sito del Polo Museale Fiorentino:
www.polomuseale.firenze.it
- E’ possibile ricevere aiuto da parte dello staff
dell’hotel per prenotare posti al ristorante?
Sì, i membri del nostro staff saranno lieti di indicarvi i
migliori ristoranti e le più caratteristiche trattorie di
Firenze, dove poter gustare i piatti tipici della tradizione
toscana e potranno effettuare per voi la prenotazione diretta
per il ristorante o la trattoria che più si adatta alle vostre
esigenze, Secondo la tradizione toscana, questi sono gli orari
consigliati per la prenotazione:
• pranzo 12.00 - 14.00
• cena 20.00 - 22.00
- Esiste anche a Firenze la linea turistica Citysightseeing,
che consente di fare un suggestivo tour della città su un mezzo
pubblico?
Sì, anche a Firenze potrete usufruire di questo servizio
presente nelle principali città del mondo. Grazie ad un
originale bus rosso a due piani, potrete visitare i luoghi più
suggestivi di Firenze, ascoltando con le apposite cuffie, un
commento tradotto in sette lingue. Per acquistare i biglietti
della linea turistica Citysightseeing e per ulteriori
informazioni in merito al tour di Firenze in bus, potete
rivolgervi ai membri del nostro staff.
- Come posso verificare la disponibilità di biglietti per i
treni italiani, controllare i percorsi ed effettuare
prenotazioni?
La soluzione consigliata è quella di visitare il sito
www.trenitalia.com, dove potrete trovare tutte le
informazioni necessarie sui tragitti dei treni ed effettuare la
prenotazione dei biglietti tramite carta di credito. I membri
del nostro staff saranno comunque a vostra disposizione e
potranno fornirvi suggerimenti ed effettuare per voi
prenotazioni.
- E' possibile prenotare una visita agli Outlet Gucci,
Prada ed ai McArthur Glen Outlets di Barberino?
Sì, il nostro staff vi fornirà tutto l'aiuto e le informazioni
necessarie per organizzare una visita in questi eleganti outlet.
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