Frequently Ask Questions
Informationen und Ratschlaege
Wie folgt, finden Sie eine Reihe von Informationen ueber das Hotel
Colomba in Florenz und einige Ratschlaege, die Ihnen waehrend Ihres
Aufenthaltes in Italien nuetzlich sein koennen.
Fuer weitere Informationen und Fragen koennen Sie eine Nachricht an die
folgende E-Mail Adresse schreiben:
info@hotelcolomba.com
Beweise der Gaeste
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Waehlen Sie die Kategorie, in der Sie glauben, die Antwort auf Ihre
Frage zu finden:
- Spricht das Personal des Hotels Colomba Englisch?
Ja, es spricht Englisch und auch die wichtigsten Fremdsprachen.
- Um wieviel Uhr erfolgt das check-in und check-out?
Das check-in um 12.00 Uhr, das check-out um 11.00 Uhr. Unsere
Kunden können jedoch das Gepäck im Hotel hinterlassen, falls sie
früher als die vorgesehene Uhrzeit des check-in ankommen.
- Welche Dienstleistungen sind im Preis inbegriffen?
Im Preis ist das Frühstück inbegriffen und einige
Dienstleistungen sind gratis, wie Internetbenutzung, der Zugang
in den Lesesaal und zur Büglerei.
- Was für ein Frühstück wird serviert und um wieviel Uhr?
Das Frühstück wird als reichliches Buffet serviert, von 8.00
bis 10.00 Uhr morgens.
- Ist es möglich das Frühstück im Zimmer zu bekommen?
Ja, obwohl es im Hotel einen gemütlichen „breakfast room“
gibt, kann das Frühstück auf Wunsch auf das Zimmer serviert
werden.
- In welchem Stockwerk befindet sich das Hotel?
Das Hotel Colomba befindet sich im 2. Stock eines Gebäudes
aus dem 18. Jahrhundert und es ist ein Aufzug vorhanden.
- Gibt es im Hotel einen Aufzug?
Ja, im Hotel gibt es einen gemütlichen Aufzug.
- Verfügt das Hotel über eine Garage?
In der Nähe des Hotels Colomba gibt es zwei mit dem Hotel
Vertragsgebundenen Garagen, wo Sie Ihr Auto parken können. Der
Preis für unsere Kunden beträgt 18 Euro für 24 Stunden.
- Gibt es für die Kunden des Hotels die Möglichkeit,
Internet zu benutzen?
Ja, wir haben einen Internet Point mit Adsl Anschluss, für
alle Kunden des Hotels ist eine kostenlose Benutzung möglich.
Die Mitglieder unseres Personals stehen Ihnen außerdem für
eventuelle Fragen oder Hilfe gerne zur Verfügung.
- Gibt es im Hotel eine Bar, die rund im die Uhr geöffnet
ist?
Ja, im Hotel Colomba, können sie eine Bar finden, die rund
um die Uhr geöffnet ist.
- Gibt es im Hotel einen Lesesaal?
Ja, in unserem Hotel gibt es einen Lesesaal, der über eine
reiche Anzahl von Büchern über Kunstgeschichte, Zeitschriften
und Reiseführer von Florenz verfügt , die sie ohne weiteres
nachschlagen können.
- In Notfällen ist es möglich, einen Arzt zu rufen, der
Englisch spricht?
Ja, in Notfällen, ist es möglich sich telefonisch mit einem
Arzt in Verbindung zu setzen, der Englisch spricht und direkt im
Hotel eine Untersuchung durchführen kann.
 Oberseite
- Was für Zimmer stellt das Hotel zur Verfügung?
Unser Hotel stellt den Kunden Doppelzimmer, Drei- und
Vierbettzimmer zur Verfügung. Für weitere Informationen
bezüglich der Zimmer klicken Sie hier.
- Ist es möglich auch Zimmer für Familien oder Gruppen von
fünf Personen zu reservieren?
Ja, wir verfügen über noch größere Zimmer als die üblichen, wo
unsere Kunden einen sehr angenehmen Aufenthalt verbringen können.
Für weitere Informationen bezüglich der Zimmer
klicken Sie hier.
- Welche Dienstleistungen bieten die Zimmer?
Unsere Zimmer haben alle ein eigenes Privatbadezimmer mit Dusche
und Fön, Telefon, Klimaanlage, Geldschrank, Mini-Bar und
Fernseher. Für weitere Informationen über die Zimmer
klicken Sie hier.
- Stellt das Hotel auch Zimmer mit Badezimmer für betreute
Behinderte zur Verfügung?
Ja, das Hotel Colomba stellt unseren Kunden 2 Zimmer mit
Badezimmer für betreute Behinderte zur Verfügung.
Oberseite
- Liegt das Hotel in der Altstadt?
Ja, das Hotel Colomba befindet sich in der Altstadt, in der
berühmten Via Cavour, weinige Schritte vom Dom entfernt. Für
weitere Informationen klicken Sie hier.
- Wie heißt der nächstliegende Bahnhof? Wie weit liegt der Hauptbahnhof vom Hotel entfernt?
Der nächstliegende Bahnhof ist der Hauptbahnhof Santa Maria
Novella (S.M.N.).
Der Hauptbahnhof Santa Maria Novella liegt nur 5 Minuten zu Fuß
vom Hotel Colomba entfernt. Für weitere Informationen
klicken Sie hier.
- Wie kann man euer Hotel vom Hauptbahnhof erreichen?
Wenn Sie aus dem Bahnhof kommen, müssen Sie Piazza della
Stazione überqueren, dann biegen Sie in Via Panzani ein und
gehen weiter, Via de’ Cerretani entlang; dann müssen Sie links
in Via Martelli einbiegen bis Sie in Via Cavour gelangen: nach
wenigen Metern, auf der linken Seite, finden Sie das Hotel
Colomba. Für weitere Informationen klicken
Sie hier.
- Welcher ist der nächstliegende Flughafen?
Es ist der Flughafen Amerigo Vespucci von Florenz, er liegt
circa 5 km vom Hotel Colomba entfernt.
- Wie kann man euer Hotel vom Flughafen aus erreichen?
Das Hotel kann man sehr einfach, in 15 Minuten, mit dem Taxi
erreichen, oder mit einem Bus „Vola in Bus“, ein Pendelverkehr,
der den Flughafen mit dem Hauptbahnhof Santa Maria Novella
verbindet. Für weitere Informationen
klicken Sie hier.
- Wie weit ist es vom Hotel bis zur nächsten Bushaltestelle?
Die nächstliegende Bushaltestelle liegt nur weinige Schritte von
unserem Hotel entfernt.
- Ist es möglich ein Auto oder einen Motorroller zu mieten?
Ja, in der Nähe des Hotels befinden sich die bekanntesten
Mietagenturen, wie Avis und Hertz. Die Mitglieder unseres
Personals können für Sie das Verkehrsmittel mieten, welches am
Besten Ihren Ansprüchen entspricht.
- Wie weit ist euer Hotel von den wichtigsten Museen und
von den wichtigsten Sehenswürdigkeiten der Stadt entfernt?
Vom Hotel Colomba können Sie zu Fuß, in wenigen Minuten, die
bedeutendsten Museen und die bekanntesten Sehenswürdigkeiten der
Stadt erreichen, von der Akademiegalerie (Galleria dell’
Accademia) bis Palazzo Pitti, vom Domsplatz (Piazza del Duomo)
bis zu den Uffizi.
- Kann das Personal des Hotels Tickets für
Stadtbesichtigungen und Ausflüge in die Umgebung von Florenz
reservieren?
Ja, die Mitglieder unseres Personals stehen Ihnen gerne zur
Verfügung, um Ihnen die schönsten Reiseziele zu empfehlen und
für Sie Tickets für die wichtigsten Gebäuden und Museen der
Stadt zu reservieren, aber auch für Ausflüge in die
eindrucksvollsten Plätze in der Umgebung von Florenz.
- Wie weit sind der Kongresspalast (Palazzo dei Congressi)
und die Fortezza da Basso entfernt?
Der Kongresspalast und die Fortezza da Basso, die wichtigsten
Gebäuden des Kongress- und Messepols in Florenz, liegen vom
Hotel Colomba kaum 10 Minuten zu Fuß entfernt.
Oberseite
- Welches Reiseziel ist zu empfehlen, im Falle mein
Aufenthalt in Florenz nur drei Tage lang dauert: Samstag,
Sonntag und Montag?
Florenz bietet in jeder Jahreszeit immer zahlreiche
Möglichkeiten und verschiedene Alternativen, aber wir können
Ihnen jedoch ein kurzes Programm raten. Am Samstag können Sie
Kirchen und Museen besichtigen, aber auch eine Shoppingtour
machen; am Sonntag, da in den Kirchen die Messen stattfinden,
empfehlen wie vor allem die Museen zu besichtigen; montags sind
aber die wichtigsten Museen von Florenz, die Uffizi, die
Akademiegalerie (la Galleria Accademia) und Palazzo Pitti
geschlossen.
- Ist es immer notwendig, die Eintrittskarten der Museen
von Florenz zu reservieren?
Im Allgemeinen ist es empfehlenswert, Eintrittskarten der
wichtigsten Museen von Florenz zu reservieren, wie die
Akademiegalerie (Galleria dell’Accademia) und die Uffizi, vor
allem in der Zeit zwischen März und Oktober und während der
Weihnachtsferien, um lange Schlangen zu vermeiden. Dennoch ist
es möglich, sie ohne vorherige Reservierung zu besichtigen, wenn
man sich zur Öffnungszeit (8.15 Uhr) direkt an die
Museeneingänge begibt.
- Welche sind die Uhrzeiten der wichtigsten Museen?
Hier die Öffnungszeiten der wichtigsten Museen von Florenz:
Uffizigalerie (Galleria degli Uffizi): von dienstags bis
sonntags, 8.15 Uhr – 18.50 Uhr; montags, Neujahr, 1.Mai,
Weihnachten geschlossen.
Akademiegalerie (Galleria dell’Accademia): von dienstags bis
sonntags, 8.15 Uhr – 18.50 Uhr; montags, Neujahr, 1. Mai,
Weihnachten geschlossen.
Um die Uhrzeiten aller anderen Museen nachzusehen, suchen Sie in
der Webseite Polo Museale Fiorentino:
www.polomuseale.firenze.it
- Kann das Personal des Hotels behilflich sein, falls man
im Restaurant einen Tisch reservieren möchte?
Ja, die Mitglieder unseres Personals empfehlen Ihnen gerne die
besten Restaurants und die charakteristischen Gaststätten von
Florenz, wo Sie die typischen Speisen der Toskanischen Tradition
kosten können; das Personal kann je nach Ihren Ansprüchen direkt
für Sie das Restaurant oder die Gaststätte reservieren. Der
Toskanischen Tradition nach, sind die folgenden Uhrzeiten
geeignet, um zu reservieren:
• Mittagessen 12.00 - 14.00
• Abendessen 20.00 - 22.00
- Gibt es auch in Florenz die Touristiklinie
Citysightseeing, die einen eindrucksvollen Tour der Stadt in
einem öffentlichen Verkehrsmittel ermöglicht?
Ja, auch Florenz stellt dieses Service zur Verfügung, das in den
wichtigsten Städten der Welt vorhanden ist. Dank einem
originellen roten Doppeldecker, können Sie die eindrucksvollsten
Plätze von Florenz besichtigen, während Sie durch die Kopfhörer
einen Beitrag in sieben Sprachen übersetzt hören können. Um
Tickets von der Touristiklinie Citysightseeing zu bekommen und
für weitere Informationen, bezüglich der Stadtrundfahrt in
Florenz, können Sie sich an unsere Mitarbeiter wenden.
- Wie kann ich feststellen, ob es noch Verfügbarkeit über
Bahnfahrkarten für italienische Züge gibt, wie kann ich
weiterhin die Ziele kontrollieren und Reservierungen ausführen?
Wir empfehlen in der Webseite
www.trenitalia.com nachzusehen, in der Sie alle notwendigen
Informationen über Zugstrecken finden können und Fahrkarten mit
Kreditkarte reservieren können. Unser Personal steht Ihnen auf
jeden Fall gern zur Verfügung, um Ihnen Ratschläge zu geben und
für Sie Reservierungen auszuführen.
- Ist es möglich eine Besichtigung in die Outlets Gucci,
Prada und McArthur Glen Outlets in Barberino durchzuführen und
zu reservieren?
Ja, unser Personal ist Ihnen jederzeit behilflich und gibt Ihnen
die erforderlichen Informationen, um eine Besichtigung in diese
eleganten Outlets zu organisieren.
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